Những thủ thuật đàm phán hiệu quả

Đó là những câu phải nghe hàng ngày của một nhân viên bán hàng. Và đề chiến thắng trong cuộc chơi này, người bán hàng phải nắm vững một thứ gọi là nghệ thuật thương lượng. Sau đây là 5 chiến thuật thương lượng giúp bạn nâng cao khả năng chiến thắng trong bất kì cuộc thương lượng nào, nhất là thương lượng giá cả.

1/Hãy lưỡng lự một chút:

Đây không phải là cách thức gì mới nhưng lại vô cùng hiệu quả. Mục đích của kỹ thuật này là khiến đối phương cảm thấy đề xuất của anh ta không đáng giá, và có thể sẵn sàng hạ thấp yêu cầu xuống để được bạn chấp nhận. Kĩ thuật này đòi hỏi bạn phải cảm giác được đối phương đang cần bạn hơn, chỉ như vậy anh ta mới chịu lùi một bước để đạt được mục đích khi thấy bạn chần chừ lưỡng lự.

Ví dụ một khách hàng trả giá một chiếc áo 100.000đ. Điều đó không có nghĩa là cô ta chỉ chấp nhận mua áo khi bạn chấp nhận đúng mức giá đó. Có thể trong đầu cô ta đang suy nghĩ:”Cái áo này chắc 150.000đ, mà thôi cứ trả xuống 100.000đ xem sao, nếu không chịu thì nhích lên một tí”. Do đó bạn hãy đề ra sẵn mức giá sàn cho từng sản phẩm mình bán, lần tới nếu gặp người khách nào trả giá, bạn chỉ nên chấp nhận khi bán được trên giá sàn đó, và tất nhiên bạn vẫn phải nỗ lực thương lượng để đạt được mục tiêu cao hơn, vì đối phương có thể thách giá thì bạn cũng vậy. Bạn có thể bán một cái quần giá 200.000đ vẫn có lời, nhưng tại sao lại không thử đàm phán để có được mức giá 250.000đ?

3/ Sẵn sàng từ bỏ:

Hãy luôn trong tâm thế sẵn sàng rời cuộc chơi khi đối phương đi quá giới hạn. Sự chần chừ có thể khiến bạn ra quyết định sai lầm trong nhiều cuộc đàm phán. Hãy bình tĩnh vạch ra một hệ thống quy chuẩn trước khi bước vào đàm phán và bám sát theo kế hoạch đã đề ra như vậy, bạn sẽ không bị cảm xúc chi phối quá nhiều.

Mọi người hầu như đều phải đàm phán một cái gì đó mỗi ngày, từ chuyện nhỏ đến chuyện lớn. Hãy tận dụng những cơ hội đó để nâng cao kỹ năng đàm phán của mình.