MISA vượt ra ngoài hình chữ S

 Nam. Ấy thế mà trong khoảng 20.000 khách hàng của MISA đang sử dụng hiện nay đã có 5 doanh nghiệp ở Lào, Camphuchia, Nga… ứng dụng phần mềm MISA SME để quản trị cho đơn vị nước sở tại. Nhân đây tôi xin kể với mọi người câu chuyện hành trình của phần mềm MISA SME lần đầu tiên vượt qua biên giới, và có lẽ đây cũng là  những trăn trở của tôi và Ban lãnh đạo MISA với vấn đề “MISA vươn ra thế giới”.

Cách đây hơn hai năm, tôi nhận được một cuộc điện thoại muốn tìm hiểu về phần mềm kế toán MISA SME. Cuộc điện thoại này cũng như bao cuộc điện thoại khác của khách hàng muốn tìm hiểu về sản phẩm của MISA SME, tôi nhắc máy “Alô MISA xin nghe”. Sau khi chào hỏi, tôi mới biết anh tên là Quang – Giám đốc Công ty thép Triệu Voi. Như thường lệ, tôi hỏi đơn vị của anh ở địa bàn nào, điều thú vị đã xẩy ra khi tôi nhận được câu trả lời “Anh ở  Lào”. 

Lúc đó tôi cũng khá ngạc nhiên vì trong đầu tôi nghĩ là mình có cung cấp phần mềm kế toán theo chế độ kế toán Lào đâu. Và tôi liền trả lời anh Quang “Anh ơi bên em chỉ cung cấp phần mềm kế toán theo chế độ kế toán Việt Nam thôi chứ phần mềm theo chế độ kế toán Lào thì bên em không cung cấp anh ạ”. Anh Quang vừa cười vừa bảo “Anh biết rồi, nhưng anh không quan tâm đến chế độ kế toán em ạ. Anh chỉ dùng cho công việc quản lý thôi”. Sau đó anh có hẹn tôi khi anh về Việt Nam sẽ gặp để trao đổi kỹ hơn. Cuộc điện thoại làm tôi vô cùng bất ngờ nhưng cũng rất vui, bởi không biết vì sao MISA lại “chạy” sang được đến Lào, và lúc đó thực sự tôi đã liên tưởng đến việc phần mềm MISA “tung hoành” ra ngoài dải đất hình chữ S của chúng ta.

Theo thói quen chăm sóc khách hàng, ba ngày sau tôi gọi lại cho anh Quang. Tuy nhiên di động thì không liên lạc được (do anh ở vùng không có sóng), gọi vào máy cố định thì hồi đó tôi nhớ khi đó công ty chưa mở đường dây gọi ra nước ngoài. Khi đó tôi đã phải nhờ anh Thành để có thể nối được cuộc gọi đi quốc tế. Sau đó đúng một tuần anh Quang đã gặp tôi ngay ở MISA, sau khi trao đổi tôi đã tiến hành làm thủ tục cấp phép cho Công ty Triệu Voi. Với hợp đồng “vượt biên giới” đầu tiên đó, tôi cảm thấy rất tự hào khi thương hiệu của MISA không chỉ được khách hàng trong nước biết đến mà có nhiều doanh nhân Việt kiều đều đã biết đến MISA và muốn ứng dụng MISA trong công tác quản lý công ty ở nước ngoài. Sau đó chính anh Quang đã giới thiệu một vài doanh nghiệp ở Lào sử dụng MISA SME, bước đầu đưa MISA đến với đất nước “Triệu Voi”.

“Đầu xuôi đuôi lọt”, sau cú “vượt biên giới” đầu tiên đó, tôi luôn trăn trở về việc liệu MISA có thể cung cấp sản phẩm cho thị trường các nước Lào, Camphuchia, Thái Lan, Trung Quốc… hay không bởi nếu phân tích triệt để, chúng ta có trong tay nhiều lợi thế.

Tổng Giám đốc Nguyễn Xuân Hoàng tại hội chợ CeBIT – Đức 2012

Phần mềm MISA được lập trình dành cho người Việt Nam sử dụng. Vì thế, chúng ta có thể khai thác yếu tố tương đồng về văn hóa cũng như con người và cách quản lý của các nước Đông Nam Á, điển hình là những nước có nền văn hóa, cơ cấu tổ chức, quản lý nhà nước giống chúng ta như Lào, Campuchia, Trung Quốc…Một lợi thế do chính chúng ta tạo ra, đó là MISA đã có các sản phẩm như MISA CRM, MISA HRM. Đây đều là những sản phẩm được xây dựng theo nguyên tắc chung của quốc tế nên chắc chắn sẽ phù hợp với nhiều cơ cấu quản lý tổ chức của nhiều nước, rất thuận lợi để MISA chúng ta vượt ra ngoài hình chữ “ S”.

Với bước khởi đầu là phần mềm quản lý, chúng ta hoàn toàn có thể nghĩ đến việc đưa phần mềm kế toán ra với các nước trong khu vực. Điển hình như nước bạn Lào có rất nhiều điểm chung với Việt Nam như con người, cách quản lý. Đặc biệt các cán bộ cấp cao của Nhà nước Lào thường xuyên được cử sang học tập và đào tại tại Việt Nam. Hiện nay CNTT trên đất nước bạn cũng đang phát triển ngày càng mạnh mẽ, phải chăng đó chính là những cơ hội để phần mềm MISA SME phát triển trên những miền đất mới.

MISA hiện đã chiếm lĩnh được thị trường trong nước, nhưng liệu đó có phải là đích đến cuối cùng của MISA? Liệu MISA có ước mơ vượt ra khỏi dải đất hình chữ S này để chinh phục sứ mệnh vươn ra biển lớn? Bài toán được đặt ra và chờ câu trả lời không chỉ của Ban lãnh đạo mà còn ở từng thành viên MISA chân chính.