Nhiều doanh nghiệp bị bôi xấu trên webtretho: Muốn xóa bài phải mua quảng cáo

Tính xác thực của những thông tin trên mạng xã hội luôn là một dấu hỏi, khi bất cứ người nào sở hữu một chiếc máy tính nối mạng đều có thể đưa những thông tin bêu xấu cá nhân hay tổ chức mà họ muốn lên mạng. 

Điều đáng nói để tạo ra hiệu ứng tiêu cực này, một cá nhân chỉ cần có một địa chỉ email là có thể đăng tải bất kỳ những gì họ muốn, mà không có ai kiểm chứng.

Gần đây, một bài viết phản hồi tiêu cực về quá trình tuyển dụng của hãng taxi trực tuyến 24/7 được đưa lên diễn đàn webtretho.com. Sau đó, toàn bộ kế hoạch tuyển dụng của hãng gần như đình trệ, ảnh hưởng nặng nề đến hiệu quả kinh doanh. Trong khi đó, người đăng thông tin trên webtretho thì hoàn toàn mất hút.

Những mạng xã hội trực tuyến như webtretho, được quản lý bởi Nghị định 97, trong đó quy định doanh nghiệp cung cấp mạng xã hội trực tuyến có nghĩa vụ ngăn chặn loại bỏ các thông tin xuyên tạc ảnh hưởng đến uy tín các tổ chức khác.

Thế nhưng, trong một cuộc họp báo tổ chức hồi tháng 5, bà Đường Thu Hương, CEO của webtretho đã tuyên bố, trang web này không chịu bất kì trách nhiệm nào liên quan đến tính chính xác của thông tin được đăng tải. Tuyên bố hoàn toàn đi ngược lại quy định.

Không những không thực hiện nghĩa vụ ngăn chặn loại bỏ các thông tin vi phạm, trong một số trường hợp, webtretho còn sử dụng chúng như công cụ để “gợi ý” doanh nghiệp sử dụng dịch vụ quảng cáo của họ.