Hướng dẫn thành lập công ty du lịch từ A–Z theo quy định mới nhất

Trong bối cảnh nhu cầu du lịch ngày càng tăng, thành lập công ty du lịch đang trở thành lựa chọn được nhiều cá nhân và doanh nghiệp quan tâm. Tuy nhiên, đây là ngành nghề kinh doanh có điều kiện, đòi hỏi người thành lập phải nắm rõ quy định về loại hình hoạt động, điều kiện nhân sự, vốn ký quỹ cũng như quy trình xin giấy phép lữ hành. Bài viết dưới đây của Phần mềm kế toán MISA SME sẽ giúp bạn hiểu rõ từ A–Z những vấn đề cần biết khi thành lập công ty du lịch lữ hành theo quy định pháp luật hiện hành.

1. Công ty du lịch lữ hành là gì? 

Kinh doanh du lịch là hoạt động cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng của khách du lịch. Các sản phẩm này có thể là tour du lịch, gói nghỉ dưỡng, dịch vụ đặt phòng khách sạn, vé máy bay hoặc tư vấn, lên lịch trình du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Công ty du lịch lữ hành là doanh nghiệp chuyên tổ chức và cung cấp các chương trình du lịch cho khách trong nước hoặc ra nước ngoài, tùy theo phạm vi hoạt động và giấy phép kinh doanh được cấp. Các công ty này thường đứng ra thiết kế tour, sắp xếp phương tiện di chuyển, lưu trú, ăn uống và các hoạt động tham quan cho khách.

Trên thực tế, kinh doanh du lịch không chỉ dừng lại ở việc tổ chức tour mà còn có thể hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau như:

• Kinh doanh du lịch lữ hành (nội địa và quốc tế)
• Kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch 
• Kinh doanh dịch vụ ăn uống
• Kinh doanh vận chuyển khách du lịch 
• Kinh doanh các dịch vụ du lịch bổ trợ như vui chơi, giải trí, hỗ trợ visa, đặt vé máy bay và các dịch vụ đi kèm khác 

Trong đó, kinh doanh lữ hành là lĩnh vực đặc trưng mang lại hiệu quả kinh tế cao và được nhiều cá nhân, doanh nghiệp lựa chọn khi thành lập công ty du lịch. 

2. Điều kiện thành lập công ty du lịch lữ hành 

Kinh doanh lữ hành là ngành nghề có điều kiện, vì vậy để thành lập công ty du lịch lữ hành, doanh nghiệp cần đáp ứng một số yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật. Nhìn chung, có 3 nhóm điều kiện chính mà doanh nghiệp cần lưu ý.

Điều kiện về trình độ, bằng cấp của người phụ trách lữ hành 

Tùy vào loại hình lữ hành đăng ký kinh doanh, người phụ trách kinh doanh lữ hành phải có trình độ chuyên môn phù hợp. Trường hợp không tốt nghiệp đúng chuyên ngành, người phụ trách cần có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch tương ứng.

Yêu cầu tối thiểu gồm: 

• Lữ hành nội địa: Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên 
• Lữ hành quốc tế: Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên 

Điều kiện về vốn khi thành lập công ty du lịch lữ hành 

Khi mở công ty du lịch, doanh nghiệp cần phân biệt rõ ba loại vốn thường gặp: Vốn điều lệ, vốn pháp định và vốn ký quỹ.

• Vốn điều lệ là số vốn các thành viên hoặc cổ đông cam kết góp để hoạt động kinh doanh. Mức vốn này do doanh nghiệp tự đăng ký và phải góp đủ trong thời hạn luật định.
• Vốn pháp định là mức vốn tối thiểu bắt buộc đối với một số ngành nghề kinh doanh đặc thù theo quy định của pháp luật.
• Vốn ký quỹ là khoản tiền doanh nghiệp phải gửi tại ngân hàng nhằm đảm bảo việc thực hiện nghĩa vụ với khách hàng trong quá trình kinh doanh lữ hành.

Từ 01/01/2024, mức ký quỹ khi thành lập công ty du lịch lữ hành được áp dụng như sau:

• Lữ hành nội địa: 100.000.000 đồng
• Lữ hành quốc tế (khách vào Việt Nam): 250.000.000 đồng
• Lữ hành quốc tế (khách ra nước ngoài): 500.000.000 đồng
• Lữ hành quốc tế (cả khách vào Việt Nam và ra nước ngoài): 500.000.000 đồng

Điều kiện về giấy phép và giấy tờ pháp lý

Ngoài điều kiện về nhân sự và vốn, doanh nghiệp muốn hoạt động lữ hành hợp pháp cần có đầy đủ giấy tờ theo quy định.

• Đối với lữ hành nội địa: 
  • Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
  • Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa.

• Đối với lữ hành quốc tế: 
  • Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
  • Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế.

3. Quy trình thành lập công ty du lịch 

3.1 Thủ tục đăng ký thành lập công ty 

Để thành lập công ty du lịch, trước tiên doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ đăng ký doanh nghiệp và nộp tại cơ quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền.

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ thành lập công ty 

Hồ sơ đăng ký thành lập công ty du lịch lữ hành bao gồm:

• Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp theo mẫu quy định.
• Điều lệ công ty.
• Bản sao CMND/CCCD/hộ chiếu của người thành lập, thành viên hoặc cổ đông.
• Quyết định góp vốn của tổ chức (nếu có).
• Danh sách thành viên/cổ đông (đối với công ty TNHH hai thành viên trở lên hoặc công ty cổ phần).
• Giấy ủy quyền (nếu người nộp hồ sơ không phải là đại diện theo pháp luật)

Bước 2: Xác định mã ngành kinh doanh du lịch 

Doanh nghiệp cần đăng ký đúng mã ngành phù hợp với hoạt động du lịch dự kiến. Một số mã ngành thường dùng gồm có: 

• 7912: Điều hành tour du lịch (lữ hành nội địa và quốc tế).
• 7911: Đại lý du lịch.
• 7920: Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến du lịch.
• Các mã ngành liên quan đến lưu trú và vận chuyển như 5510, 4920, 4931, 4932.

Bước 3: Nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp 

Doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong hai hình thức đăng ký như sau: 

• Nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp 
• Nộp trực tiếp tại Phòng Đăng ký kinh doanh thuộc Sở kế hoạch và Đầu tư nơi đặt trụ sở công ty 

Bước 4: Nhận kết quả đăng ký doanh nghiệp 

Trong vòng khoảng 5 ngày làm việc, cơ quan đăng ký kinh doanh sẽ cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc thông báo yêu cầu bổ sung, chỉnh sửa hồ sơ nếu chưa hợp lệ.

3.2 Thủ tục xin giấy phép kinh doanh du lịch lữ hành 

Sau khi được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, doanh nghiệp cần tiếp tục thực hiện thủ tục xin giấy phép kinh doanh lữ hành để được phép hoạt động.

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ xin giấy phép lữ hành

Hồ sơ xin giấy phép kinh doanh lữ hành gồm có: 

• Đơn đề nghị cấp giấy phép kinh doanh lữ hành (nội địa hoặc quốc tế) 
• Bản sao giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp 
• Bản sao văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh lữ hành 
• Giấy xác nhận ký quỹ kinh doanh lữ hành tại ngân hàng 

Bước 2: Nộp hồ sơ xin cấp phép 

Hồ sơ được nộp đến cơ quan có thẩm quyền quản lý du lịch theo quy định hiện hành.

Bước 3: Thẩm định hồ sơ 

Trong thời hạn khoảng 10 ngày làm việc, cơ quan chức năng sẽ tiến hành thẩm định và xem xét tính hợp lệ của hồ sơ.

Bước 4: Nhập giấy phép kinh doanh lữ hành 

Nếu hồ sơ đáp ứng đầy đủ điều kiện, doanh nghiệp sẽ được cấp giấy phép kinh doanh lữ hành. Sau khi được cấp phép, doanh nghiệp chỉ được phép hoạt động trong phạm vi, nội dung ghi trên giấy phép và phải tuân thủ đúng các quy định của pháp luật về du lịch.

4. Quyền lợi và nghĩa vụ của công ty dịch vụ du lịch lữ hành

Công ty dịch vụ du lịch lữ hành, dù hoạt động trong phạm vi nội địa hay quốc tế, không chỉ có quyền tổ chức các chương trình du lịch mà còn phải tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh, quyền lợi của khách du lịch và người lao động.

4.1 Quyền lợi của công ty dịch vụ du lịch lữ hành 

Theo Luật Du lịch 20217, công ty du lịch lữ hành nội địa có những quyền lợi như sau: 

• Được quảng cáo, bán và tổ chức các chương trình du lịch trong phạm vi được cấp phép.
• Duy trì đầy đủ điều kiện kinh doanh và công khai thông tin về hoạt động của doanh nghiệp.
• Cung cấp thông tin chính xác cho khách du lịch và mua bảo hiểm du lịch theo quy định.
• Bố trí hướng dẫn viên du lịch phù hợp với chương trình tour.
• Đảm bảo an toàn cho khách trong suốt quá trình tham quan và phối hợp với cơ quan nhà nước khi phát sinh sự cố hoặc vi phạm pháp luật.

4.2 Nghĩa vụ của công ty du lịch lữ hành 

Bên cạnh quyền lợi thì công ty du lịch lữ hành còn có những nghĩa vụ như sau:

• Tuân thủ nghiêm ngặt các điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế.
• Công khai tên doanh nghiệp và số giấy phép kinh doanh lữ hành trên biển hiệu, hợp đồng và các ấn phẩm liên quan.
• Hỗ trợ khách du lịch quốc tế trong quá trình làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh và di chuyển khi đến Việt Nam.
• Trong trường hợp khách du lịch gặp sự cố trong chuyến đi như tai nạn thì công ty có trách nhiệm hỗ trợ kịp thời và thông báo cho cơ quan chức năng theo quy định 

5. Lưu ý khi thành lập công ty du lịch lữ hành 

Để việc thành lập công ty du lịch lữ hành diễn ra suôn sẻ, doanh nghiệp nên nắm rõ một số lưu ý về địa chỉ, tên công ty, vốn và mã ngành kinh doanh ngay từ đầu.

• Địa chỉ trụ sở: Khi mới thành lập, doanh nghiệp có thể đặt trụ sở tại nhà riêng, mượn địa chỉ hoặc sử dụng văn phòng ảo để tiết kiệm chi phí nhưng phải đáp ứng yêu cầu rõ ràng, hợp pháp và điều kiện đăng ký kinh doanh 

• Cách đặt tên: Không trùng hoặc gây nhầm lẫn với doanh nghiệp, không thuộc trường hợp bị cấm. Doanh nghiệp có thể thêm các cụm từ như “du lịch”, “travel” để khách hàng dễ nhận diện lĩnh vực hoạt động, có thể đăng ký tên tiếng Anh hoặc tên viết tắt để thuận tiện cho việc giao dịch. 

• Vốn điều lệ: Pháp luật không quy định vốn điều lệ tối thiểu đối với các ngành nghề du lịch thông thường. Trường hợp đăng ký ngành nghề có yêu cầu vốn pháp định, doanh nghiệp phải đáp ứng mức vốn theo quy định

• Thời hạn góp vốn: Doanh nghiệp phải hoàn tất gọn vốn trong vòng 90 ngày kể từ ngày được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp. Tài sản góp vốn có thể là tiền, ngoại tệ, bất động sản, phương tiện vận tải hoặc tài sản khác theo quy định

• Mã ngành du lịch, lữ hành: Khi thành lập công ty du lịch lữ hành, doanh nghiệp nên đăng ký thêm các mã ngành liên quan để thuận lợi mở rộng hoạt động, như:
  • 7920: Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức tour du lịch.
  • 7911: Đại lý du lịch.
  • 5229: Dịch vụ hỗ trợ vận tải (visa, vé máy bay…).
  • 5510: Dịch vụ lưu trú ngắn ngày.
  • 7310, 7320: Quảng cáo, nghiên cứu thị trường.
  • 4932: Vận tải hành khách du lịch bằng ô tô.
  • 8230: Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại.

6. Những việc cần làm sau khi được cấp Giấy chứng nhận thành lập công ty du lịch 

Sau khi nhận Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, công ty du lịch lữ hành cần thực hiện một số công việc bắt buộc để hoàn thiện thủ tục pháp lý và sẵn sàng đi vào hoạt động:

• Treo biển tên công ty tại trụ sở theo đúng quy định để dễ nhận diện.
• Thông báo áp dụng phương pháp tính thuế phù hợp và tuân thủ quy định về thuế.
• Mở tài khoản ngân hàng và đăng ký nộp thuế điện tử để quản lý tài chính thuận tiện.
• Đăng ký chữ ký số và hóa đơn điện tử phục vụ giao dịch và kê khai online.
• Kê khai và nộp lệ phí môn bài đúng thời hạn.
• Góp đủ vốn điều lệ theo cam kết trong thời hạn luật định.
• Chuẩn bị hồ sơ và xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa hoặc quốc tế để được hoạt động chính thức trong lĩnh vực du lịch.

7. Giải đáp một số thắc mắc thường gặp 

Câu hỏi: Khi nào cần đăng ký mã ngành du lịch? 

Trả lời: Doanh nghiệp cần đăng ký mã ngành du lịch ngay khi nộp hồ sơ thành lập công ty. Việc đăng ký đúng và đủ mã ngành từ đầu sẽ giúp quá trình xin giấy phép kinh doanh lữ hành diễn ra thuận lợi hơn.

Câu hỏi: Nộp hồ sơ thành lập công ty du lịch ở đâu?

Trả lời: Hồ sơ được nộp tại Phòng Đăng ký kinh doanh thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư nơi doanh nghiệp đặt trụ sở, hoặc nộp trực tuyến qua Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.

Sau khi hoàn tất bước này, doanh nghiệp tiếp tục nộp hồ sơ xin giấy phép lữ hành tại cơ quan quản lý du lịch cấp tỉnh hoặc Tổng cục Du lịch theo thẩm quyền.

Câu hỏi: Thành lập công ty du lịch cần bao nhiêu vốn: 

Trả lời: Đối với công ty du lịch lữ hành quốc tế, mức ký quỹ áp dụng từ 01/01/2024 như sau:

• 250 triệu đồng: phục vụ khách quốc tế đến Việt Nam.
• 500 triệu đồng: phục vụ khách Việt Nam ra nước ngoài.

Lưu ý: Vốn điều lệ đăng ký tối thiểu phải bằng hoặc cao hơn mức vốn ký quỹ theo quy định.

Câu hỏi: Loại hình doanh nghiệp nào được cấp phép kinh doanh dịch vụ lữ hành?

Trả lời: Doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đều có thể được cấp phép kinh doanh lữ hành nếu đáp ứng đủ điều kiện. Tuy nhiên, doanh nghiệp có vốn nước ngoài không được kinh doanh lữ hành nội địa, vì vậy cần tìm hiểu kỹ trước khi đăng ký.

Câu hỏi: Công ty lữ hành quốc tế có được kinh doanh lữ hành nội địa không?

Trả lời: Theo Luật Du lịch 2017, doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh lữ hành quốc tế được phép kinh doanh thêm lữ hành nội địa.

Trường hợp doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, phạm vi kinh doanh sẽ bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành.

Có thể thấy, thành lập công ty du lịch không chỉ dừng lại ở việc đăng ký doanh nghiệp mà còn bao gồm nhiều thủ tục quan trọng như đáp ứng điều kiện kinh doanh, xin giấy phép lữ hành, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và hoàn thiện các công việc sau thành lập. Việc chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, nắm rõ quy trình và tuân thủ đúng quy định ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp du lịch hoạt động ổn định, hạn chế rủi ro và dễ dàng mở rộng kinh doanh trong tương lai.