“MISA cho phép người dùng quản lý tốt số lượng hàng tồn kho tại mọi thời điểm”

        Công ty Cổ phần XNK Cơ điệnh lạnh Đông Á dùng MISA-SME từ năm 2005. Lần đầu tiên dùng phần mềm kế toán, tôi cũng thấy vướng mắc nhiều lắm. Nhưng sau một thời gian quen dần và nhận được sự trợ giúp của cán bộ MISA tôi lại thấy MISA-SME rất đơn giản. Càng làm nhiều tôi càng khám phá ra nhiều tiện ích của MISA-SME. Là kế toán trưởng nên ngoài công việc chuyên môn tôi còn giữ nhiệm vụ là người quản lý. Trước kia chưa có sản phẩm của MISA, vào cuối tháng tôi rất khổ vì các khoản công nợ hay hàng tồn kho, mà dịp cuối năm thì còn kinh khủng hơn nữa. Nhưng bây giờ tất cả đã được tự động hóa rất dễ quản lý. MISA cho phép tôi kiểm soát được số lượng hàng tồn kho tại mọi thời điểm. Phần Nhật ký truy cập giúp tôi quản lý được mọi thao tác của người dùng. Đặc biệt ở MISA-SME phiên bản 7.9, sản phẩm cho phép xuất khẩu dữ liệu ra phần mềm của cơ quan thuế cũng rất tiện cho chúng tôi trong khi làm việc. Về giao diện của MISA-SME tôi và nhiều đồng nghiệp đều nhận thấy nó rất đẹp,  hình ảnh trực quan. 

        Tôi rất phục cán bộ MISA vì tính kiên nhẫn, phải nói là có tính chịu đựng cao.  Bởi vì tôi là  một người khá nóng tính, có vướng mắc tôi là điện sang MISA ngay để hỏi. Lúc đầu, thấy MISA nói là bảo hành suốt trong thời gian sử dụng, tôi nghĩ chắc là người ta chỉ hướng dẫn đến khi làm được là thôi chứ đâu có rảnh mà lúc nào cũng gọi qua là được. Nhưng tôi thực sự hài lòng với cách chăm sóc khách hàng của MISA. Khi mới sử dụng sản phẩm vì chưa quen tôi thường xuyên phải nhờ đến các cán bộ của MISA, nhưng lần nào cũng thấy các bạn nhanh chóng xuất hiện và giúp đỡ. Mà lúc đầu tôi còn hỏi nhiều cái lắt nhắt lắm, nếu là tôi chắc tôi cũng không chịu được, vậy mà vẫn thấy các cô bé của MISA đến và bình tĩnh giải đáp không hề cáu gắt. Có lần tôi cũng nói vui với Lệ (cán bộ triển khai của MISA) “Chắc nóng tính như chị MISA không tuyển đâu nhỉ?”, cô bé cười và cũng công nhận ở MISA khách hàng là trung tâm và luôn được chăm sóc tốt nhất, nên nhân viên MISA được đào tạo dữ lắm. Tôi cũng tin như thế vì thấy cán bộ MISA đều là những người trẻ, hầu hết những người tôi gặp đều thuộc thế hệ 8X nhưng ai cũng nhiệt tình, kiên nhẫn. Là khách hàng của MISA tôi mong các sản phẩm của MISA ngày càng hoàn thiện hơn, chúc Công ty MISA ngày càng phát triển hơn.

   Bà Tạ Thị Thu Hà- Kế toán trưởng   
Công ty CP XNK Cơ điện lạnh Đông Á